智慧社区企业是如何盈利变现的,代理商将如何破局盈利难题_
原文标题:智慧社区企业是如何盈利变现的,代理商将如何破局盈利难题_,社区电商盈利模式
随着疫情防控工作的落实,智慧社区建设在全国范围内己经展开,总体呈现出非常火热的势头。由于我国各地经济发展水平不平衡,基础设施在全国也呈现出明显的差异化,导致智慧社区的建立在不同地区也呈现出差异,但总体来说我国智慧社区建设已初见成效。智慧社区行业,各个厂家都有不同的生存之道。2018—2019年市面上能看到的做智慧社区的公司越来越多,先前主要是北上广深浙的企业,比较知名的有零里社区、一号社区,美邻,太川等等。现在厦门,重庆,武汉,青岛甚至西宁等其他区域的企业也如雨后春笋般呈现。除此之外,还有一些房地产商和物业公司都在入局智慧社区,房地产商是多是通过入股智慧社区企业的方式进行,仔细看看很多智慧社区企业背后都有地产商的影子。这种现象也能证明,很多人还是很看好这个行业,并且行业慢慢也有了一定的竞争门槛。
回到问题本身,智慧社区行业的企业如何来赚钱?
目前情况下的企业赚钱主要是想通过占领智慧社区市场的份额,获取资本市场的认可和融资。在这个层面来说,很多企业都已经完成了天使轮,或者A轮,甚至B轮的融资,有些优秀的企业已经上市,只是上市的平台不同,大多数以新三板居多。比如优秀的代表彩生活,上的香港股市,智慧社区是支撑股价的重要组成部分。虽然如此,企业继续前进,企业市值的增高,需要更多的业绩和数据来支撑。无论是上市的,融资还是没有上市融资的企业,都需要良好的市场业绩和数据来获得更大的价值。
那么企业如何来获取市场份额和拿到用户大数据?其实智慧社区的商业模式很不错,硬件+软件+广告+商业运营,硬件可以赚钱,广告有收入,APP的运营还有收入。现在智慧社区解决方案都在不断的完善中,智慧社区是有着自己的智慧管理平台,但是社区的发展并不是单一性硬件产品建设,需要和社区管理平台结合,也可以与第三方进行数据对接,也可以与政府部门进行合作。那么智慧社区建设到底通过什么方式来运营呢?我们还是拿新世纪智慧社区来举例吧!先说几个业务方向:
1、政府的项目
智慧社区是智慧城市的组成部分,也是国家智能化,大数据战略的方向。各地政府一直在不遗余力的推进智慧社区项目,只是每个城市或者不同地方所采取的策略大不相同。拿经济最为发达的广东省来说,政府在推动智慧社区的核心组成部分智能门禁产品政府采购这块,力度非常大。比如,老大哥广州市,就是以来穗局管理流动人口采购智能门禁产品,是PPP项目,经典的项目就是番禺区城中村3.4万栋出租房门禁改造。东莞也追随广州市,首批次招标了1万台门禁用于出租房的流动人口的综合治理,深圳市每个区政策又不太相同,有些区域是财政采购,有些又是PPP,广东其他城市也各有动作,可以预见的是,目前的工程只是刚刚开始,占整个存量市场的不足1/10,对于所有厂家来说,即是机会,又是风险。机会是政府项目,量有保障,可以赚钱。风险是,这是一个存量市场,别人占领了,蛋糕就会越来越小,至少合同期内都没有更换的可能性。除了广东省,北京,上海,天津等诸多一二线城市,动作包括进度等基本相似。同时,大城市的经验又被复制到了全国其他区域,这块市场的份额越来越大。
2、开发商合作共赢
作为厂家来说,前面已经说了,很多智慧社区的厂家和开发商已经结成了利益同盟了。开发商的项目资源也会开放给智慧社区合作厂家。有时候,厂家合作的开发商资源也是极其有限的。政府的项目很多时候代理商没有资源会感觉切入很难,而且政府项目体量大,项目时间长,作为代理商来说,和开发商合作才是最佳的选择。开发商因为要预装很多基础设施装备,比如门禁产品都是不可或缺的。开发商也愿意迎接和拥抱智能化的时代,对智慧社区项目一般都比较感兴趣。从房地产开发商都在自己部署或者合作智慧社区项目,可见一斑。作为代理商来说,如果切入不进去知名品牌开发商,选择当地或者二三线品牌的开发商合作也是明智之举。
3、老旧物业是刚需
市面上最大的一块需求是老旧小区的门禁更新。新的小区,虽然用的传统的门禁产品,但是运行是正常的,基本上没有可能性拆除,装上新的智能门禁产品。但是很多八年以上的老小区,很多的门禁产品失灵了,而且先前购买的传统门禁产品,损坏后都没新的配件可以更新,那么这个时候,智能产品就派上用场了。智能门禁产品可以省钱,还可以赚钱,还能提供很多的便民服务。
我们去了很多的城市,发现很多的非一线城市,老旧小区,门禁的损坏率特别高,市场特别大。
智慧社区的行业有些企业也套用了摩拜,OFO的玩法,先用资本来抢占市场份额,不惜免费模式来铺设小区。行业不同,模式很难通用,智慧社区行业对产品的品质要求非常高,同时对后期的运营服务很看重。大规模的铺设市场,往往很难做好服务以及后期的运营,而大量的免费铺设又使得厂家的资金链非常紧张。那么这样的情况下,智慧社区代理企业如何破局?我们还拿新世纪智慧社区举例:
一、代理商线下实体广告智能硬件如门禁道闸、人脸识别广告机等固件的广告收益;
通过跟各大广告公司和传媒公司合作,出租自己的社区门口门禁道闸和单元机的广告位,提供覆盖小区的精准广告服务,并且形成规模化,这类也可形成比较固定的广告营收。并且核心竞争优势就在于固件一旦进入,至少5—10年内这个位置是很难再被其他竞争者取代。
小区门禁灯箱广告
人脸识别广告一体机
二、代理商线上广告应收
智慧社区系统运营本身就是在做流量, 黏住用户是第一步,智慧社区应用可以让用户下载APP,不卸载APP,智能门禁的切入不仅可以增加用户的使用频率还可以黏住用户;用户在用手机开门的时候,会获得一个植入商家广告的红包推送,打开红包,会看到自己抢到的金额并实时可以提现。对于商家来讲,通过这种方式获得了曝光和用户好感,还可以把自己的优惠券直接推送到用户手机,直接转化消费,事实证明,此种方式的转化率非常高,为广告主带来巨大的广告宣传效益和直接经济效益;通过广告变现的模式必然是智慧社区经营者盈利变现的主要方式之一。当然这也需要一定的用户流量支撑,智慧社区系统本身就立足社区,有海量且精准的一手流量,将来通过DSP的核心算法,将广告线下线上相结合,互相赋能、多个平台联动将大大提升广告价值,将会改变甚至颠覆整个广告业的传统业务模式。将会真正做到DSP广告分发。
智慧社区·广告分发系统
用户端广告展示
三、代理商社区商业化运营收益(社区O2O)
社区商业及通常我们所熟知的社区o2o,是智慧社区平台的重要组成部分;同时是平台和第三方合作的收益或平台自营的收益的主要来源;和第三方合作是很多平台为了方便社区居民整合社区3公理半径范围的便利超市、餐饮、美容、汽车服务、教育辅导等商业服务,以服务上门或到店消费这两种方式为主;产生交易后平台收取相应的收益抽成或服务费;在以往的案例我们不难看出仅依靠第三方的服务来支撑智慧社区平台的商业化运作并实现变现赢利是很难实现的;社区商业的根本是“服务”。这就要求智慧社区平台在遴选合作商家时做严格的把关,从商家资质、商品服务,到店服务,上门服务等多方面进行考量;服务体系的服务标准及要求是很难实现统一的,这样务必会产生服务效果的大打折扣从而影响平台用户的体验度。显然平台自营业务和特色服务在平台的运营中却扮演着举足轻重的作用;新世纪智慧社区·零里优选社区团购社区抓住社区居民的刚性需求(吃、穿、住、行-------),目前已成为杭州最大的社区团购企业。平台自营项目如何确立还须根据平台运营商的先天优势和资源来确定。
新世纪智慧社区金币系统
(3)代理商工程基础建设所得收益(智能化解决方案)
新世纪智能化工程解决方案
(4)代理商社区及家用智能设
新世纪智慧家居解决方案
(5)代理商社区大数据的商业价值
新世纪智慧社区大数据后台
回到商业的本质上来说,用户需要的首先是品质,其次才是便宜。门禁产品是家门口的最后一道安全保障,对于用户来说,产品品质和服务才是他们最为关心的,至于广告,APP等商业模式,他们觉得和他们关系不大。如果厂家更多的侧重商业模式,忽略了产品品质和服务,造成了用户体验不好,那么让市场接受一个全新的产品和行业,会需要更多的时间和精力以及金钱。
所以新世纪智慧社区目前全力在打造运营支持链条,解决客户服务体验以及后期商业运营的问题。只有做好基本功,才是这个行业的真正出路。做好了用户体验,小区的大门打开,更多的合作以及商业机会就会出现,就能够实现行业的良性发展和循环。
无论现在的智慧社区行业的企业发展程度如何,智慧社区的大方向是没有问题的,平台型智能化的解决方案一定是大势所趋。哪怕今天的产品不够智能化,随着技术的发展,后面一定会出现人性化,更加智能化的,融合了更多科技元素的产品出来,市场也会随着技术的革新出现更大的机遇。所以从长远性来看,智慧社区项目,值得跟进并坚持。
PS:特别感觉到,我们做智慧社区的企业之间不够互联,不像我们的产品那么的连接万物。做智慧社区的企业之间没有一个组织,没有一个基本的规则,大家各自为战。市场的确会淘汰一些竞争力弱的企业,但是大家应该站在更高的立场来看待智慧社区这个市场,多抱团,多在一起头脑风暴,多一些联动合作。智慧社区行业才刚刚起步,希望更多的能人志士能够加入探讨智慧社区的商业模式,盈利模式,我在杭州滨江区德信AI产业园B座17A好茶以待。也欢迎同行业代理商联系我,我愿意和代理商一起探讨,当地的智慧社区项目如何的落地,大家一起来推进,相互交流分享合作共赢。我的手机号码也是我的号,抱着开放性姿态,希望更多的人来一起探讨智慧社区行业,请多多指教。